民国时期保险广告:窥见历史中的风险意识与商业智慧
民国时期保险广告:窥见历史中的风险意识与商业智慧
作者/孙树恒
一
中国(北京)保险博物馆坐落于北京通州,在中国(北京)保险博物馆的展厅里,每一件展品都承载着厚重的历史记忆。承蒙馆长赵守兵老师的厚爱,我多次走进这座知识殿堂,参与馆内资料整理、策展协助等工作。
在泛黄的保单、褪色的海报与斑驳的文案中穿梭时,仿佛能触摸到世界、触摸到中国保险业发展的脉搏。尤其是民国时期的保险宣传广告,那些带着时代烙印的文字与图案,彻底颠覆了我对早期国民保险认知的想象。原以为保险在旧中国只是少数人的“奢侈品”,但这些广告却生动展现出,当时的民众已将保险视为一种时尚且实用的生活保障方式,其理念之先进,远超预期。我反复凝视阅读,逐渐读懂了这些广告背后的商业智慧与社会价值。
二
中国保险业的发展历程,充满了追赶与突破的艰辛。与欧洲保险业相比,中国在时间维度上存在着巨大的差距。1424年,欧洲诞生了最早的保险公司,而直到1805年,英商在广州开办谏当保安行,中国才迎来第一家保险公司,整整晚了381年;1384年欧洲出现第一张保单,中国首张保单的出现则要等到1805年,滞后421年。这种时间差背后,是东西方社会经济结构、商业文明发展程度的差异。
然而,差距并未阻挡中国保险业前进的脚步。1865年5月25日,上海华商义和公司保险行的创办,成为中国民族保险业发展的重要里程碑。它打破了外商对中国保险市场的长期垄断,标志着中国民族资本开始在保险领域崭露头角。此后,尤其是进入民国时期,政治环境的变革、工商业的蓬勃发展以及城市化进程的加速,为保险业创造了新的发展契机。大量民族保险公司如雨后春笋般涌现,民国时期保险业发展较为曲折,保险公司数量随着时代变迁有所变化,不同地区情况也各有差异,1911年,华商保险公司总共有45家。1912-1925年,陆续设立华商保险公司有39家。到1937年,全国有华商保险公司40余家,分支机构120多个。抗日战争之后,保险机构迅速增长,到1948年,全国保险业的总、分支机构一度达到602家,仅上海市就从1946年的133家增加到1948年的241家,其中华商178家、外商63家。它们在与外商保险公司的激烈竞争中,不断探索适合中国国情的经营模式,推动着中国保险业逐渐走向成熟。
三
民国保险广告词的独特魅力。
(一)简洁明了,直击核心的信息传递
在民国时期,信息传播手段相对有限,报纸、海报、传单是主要的广告载体。为了在有限的空间和时间内吸引受众注意,保险广告必须做到简洁明了。例如,街头巷尾张贴的保险海报,往往以大幅标语作为核心内容,如“保寿防患”“家财有保,生活无忧”等,用最直白的语言点明保险的功能。这些广告摒弃了复杂的专业术语和冗长的解释,以通俗易懂的表述让不同文化层次的民众都能迅速理解保险的作用,实现了信息的高效传递。
(二)精准精要,聚焦保险核心价值
民国保险广告善于精准提炼保险产品的核心价值,并将其呈现在广告之中。以华安合群保寿有限公司为例,作为旧中国第一家华人独资经营、规模最大的专营寿险业务的保险公司,它在广告中着重强调自身的资本实力与丰富险种。“注册资本20万两白银”“经营终身保寿、团体保寿、资富保寿”等关键信息,让潜在客户清晰认识到公司的可靠性和业务的多样性,有效打消了客户对新兴保险行业的疑虑,同时也突出了自身相较于竞争对手的优势,精准吸引目标客户群体。
(三)生动鲜活,引发共鸣的情感表达。
为了让民众更好地接受保险这一新兴事物,民国保险广告在情感表达上独具匠心。广告创作者常常运用比喻、故事等手法,将抽象的保险概念转化为生动具体的生活场景。如将保险比喻为“家庭的坚固堡垒”“人生航程的避风港”,让民众对保险的保障作用产生直观联想。而通过讲述真实或虚构的故事,更是引发了民众的情感共鸣。中华人寿保险协进社1933年在《东方杂志》上刊登的广告:“言犹在耳,它生前不是要保寿吗?侬偏反对,現在呢?言犹在耳,人去财空,嗷嗷待哺,如何度日?”这段广告以悲剧性的家庭故事为切入点,将未购买保险带来的困境刻画得淋漓尽致,使读者感同身受,从而深刻认识到保险对于家庭经济稳定的重要性,激发其投保意愿。
(四)实用导向,联系方式的贴心呈现
民国保险广告非常注重实用性,在广告中会将保险公司的联系方式置于显眼位置。无论是报纸广告的角落,还是海报的底部,都会清晰标注公司地址、电话、营业时间等信息。以华安合群保寿有限公司为例,其广告中明确写出“上海外滩30号”的地址,方便客户上门咨询;同时附上联系电话,为无法亲自前往的客户提供便捷沟通渠道。这种对联系方式的重视,充分体现了以客户为中心的服务理念,大大提高了广告的实际转化率,让有兴趣的民众能够轻松获取服务。
(五)图文并茂,看图说话的创意呈现
除了文字表达,民国保险广告还巧妙运用图画增强宣传效果,形成“看图说话”的独特风格。广告中的插图往往与文字内容紧密配合,通过直观的视觉形象传递保险理念。比如,描绘一家人在保险的保障下其乐融融的场景,或是展现火灾、盗窃等意外发生后,因购买保险而得到赔偿、恢复正常生活的画面。这些图画不仅增强了广告的吸引力,还降低了民众理解保险的难度,使文化程度较低的受众也能通过图画快速领会保险的意义,真正实现了信息的广泛传播。
四
民国保险广告词的时代价值与现代启示:
(一)折射社会经济变迁与民族抗争精神
民国保险广告词是当时社会经济变迁的生动写照。随着城市化的推进和工商业的发展,人们面临的风险类型日益复杂,从传统的自然灾害到商业经营风险、人身意外风险等,保险作为一种有效的风险转移工具,逐渐进入大众视野。广告中对保险保障家庭、助力企业等功能的宣传,正是社会需求变化的直接反映。同时,这些广告词也彰显了民族保险业的抗争精神。在面对外商保险公司的强大竞争时,民族保险公司通过广告突出本土服务优势、强调文化认同感,如强调“专为国人服务”“贴合中国家庭需求”等,逐步赢得市场份额,为民族保险业的发展注入了强大动力。
(二)传承创新保险营销理念
民国保险广告的诸多特点,对现代保险行业的营销宣传具有重要启示。在信息爆炸的当今社会,消费者每天接收海量信息,这就要求保险广告必须更加注重简洁性和精准性。现代保险广告应摒弃繁杂冗余的内容,以简洁有力的语言直击产品核心优势,针对不同客户群体的需求进行精准定位和宣传。在生动性方面,要充分利用现代多媒体技术和多样化的传播渠道,创新营销形式。例如,通过短视频讲述保险故事、制作动画演示保险原理等,增强广告的趣味性和感染力,让保险产品更贴近消费者生活。此外,民国广告对客户服务便捷性的重视,提醒现代保险企业要完善线上线下服务渠道,简化业务办理流程,为客户提供更加优质、高效的服务体验,从而提升品牌竞争力,推动保险行业持续健康发展。
(作者档案:孙树恒,笔名恒心永在,内蒙古奈曼旗人。蒙域经济30人专家组成员,呼和浩特市政协智库专家。中国金融作家协会会员、中国散文家协会会员、 内蒙古作家协会会员、内蒙古茶叶之路研究会副会长,内蒙古诗书画研究会高级研究员兼副秘书长,大盛魁公司文化顾问)
